Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von WinBeast Casino

Letzte Aktualisierung: 28. Mai 2025

1. Einführung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website winbeastcasino.de (im Folgenden „Website“, „wir“, „uns“, „unser“).

1.2. Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung der Website erkennen Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzbestimmungen und die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen an und erklären sich mit ihnen einverstanden.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.

2. Begriffsdefinitionen

  • Spieler/Benutzer/Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto registriert oder die Website nutzt.
  • Konto: Ihr persönliches Benutzerprofil auf der Website.
  • Spiele: Alle angebotenen Glücksspiele, einschließlich Casino-, Live-Casino- und sonstiger Spiele.
  • Betreiber: Die juristische Person, die die Website betreibt und verwaltet.
  • Bonus: Jegliche Werbeangebote wie Gratisdrehungen, Bonusguthaben oder ähnliche Incentives.

3. Teilnahmeberechtigung

3.1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die gesetzlichen Voraussetzungen für Online-Glücksspiel in Deutschland erfüllen.

3.2. Die Verantwortung für die Einhaltung der gesetzlichen Glücksspielbestimmungen in Ihrem Wohnsitzland liegt bei Ihnen.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Kontoeröffnung

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2. Sie müssen bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen, insbesondere Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3. Ihre Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

4.4. Wir können jederzeit eine Identitätsprüfung verlangen, z. B. durch Vorlage von Ausweisdokumenten oder Adressnachweisen.

4.5. Falsche oder irreführende Angaben führen zur Sperrung des Kontos und zum Verlust von Gewinnen.

5. Kontoverwaltung

5.1. Sie sind für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich.

5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten müssen unverzüglich aktualisiert werden.

5.3. Sie können Ihr Konto jederzeit über den Kundensupport schließen lassen.

5.4. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder Verstoß gegen die AGB zu sperren oder zu löschen.

5.5. Passwortverlust kann über die Wiederherstellungsfunktion oder den Support behoben werden.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen müssen von Zahlungsquellen stammen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2. Mindest- und Höchstbeträge gelten gemäß den Angaben im Zahlungsbereich.

6.3. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können Zahlungsdienstleister Gebühren berechnen.

6.4. Wir sind kein Kreditinstitut und gewähren keine Kredite.

6.5. Einzahlungen sind ausschließlich für das Spielen vorgesehen; ungewöhnliche Transaktionen können zur Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen, sofern möglich, auf die für Einzahlungen verwendete Zahlungsmethode.

7.2. Auszahlungslimits sind im Zahlungsbereich einsehbar.

7.3. Vor der Auszahlung ist eine Identitätsprüfung obligatorisch; erforderliche Dokumente sind unverzüglich vorzulegen.

7.4. Wir bemühen uns um zügige Auszahlung, können jedoch keine Haftung für Verzögerungen durch Dritte übernehmen.

7.5. Für eine komplette Kontoschließung mit Auszahlung kontaktieren Sie bitte den Kundensupport.

8. Inaktive Konten und Gebühren

8.1. Konten ohne Anmeldung für sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, sofern ein Guthaben vorhanden ist.

8.3. Vor der Gebührenerhebung werden Sie benachrichtigt.

8.4. Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.5. Die Reaktivierung inaktiver Konten ist durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1. Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen und bieten diverse Schutzmechanismen wie Einzahlungslimits, Verlust- und Zeitlimits sowie Selbstausschluss an.

9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bemerken, nutzen Sie bitte unsere Hilfsangebote oder wenden Sie sich an den Support.

9.3. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen sowie bei externen Organisationen wie BZgA – Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.

10. Unzulässiges Verhalten

  • Betrug, Manipulation oder das Verwenden von Bots oder automatisierten Programmen;
  • Mehrfachregistrierungen;
  • Verwendung von VPNs oder Proxies, um Standortbeschränkungen zu umgehen;
  • Teilen des Kontos oder Dritten Zugriff gewähren;
  • Sonstige Verstöße gegen geltende Gesetze oder diese AGB.

Wir behalten uns vor, Konten bei Verstößen zu sperren, zu löschen und Gewinne einzubehalten.

11. Bonusbedingungen

11.1. Boni und Aktionen unterliegen gesonderten Bedingungen mit klar definierten Umsatzanforderungen, die auf der Aktionsseite einsehbar sind.

11.2. Bonusmissbrauch, wie Mehrfachkonten oder Absprachen, führt zum Ausschluss von Aktionen und zum Verlust von Gewinnen.

11.3. Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu widerrufen oder Gewinne zu annullieren, wenn technische Fehler oder Missbrauch vorliegen.

11.4. Bonusangebote können zeitlich begrenzt und auf bestimmte Spiele beschränkt sein.

12. Spielintegrität

12.1. Alle Spiele nutzen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG) und entsprechen den deutschen Lizenzanforderungen.

12.2. Bei technischen Fehlern oder Regelverstößen behalten wir uns vor, Einsätze und Gewinne zu annullieren.

13. Haftungsbeschränkung

13.1. Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Ausfälle oder Verzögerungen.

13.2. Sie spielen auf eigenes Risiko; unsere Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.

13.3. Für Inhalte externer, verlinkter Websites übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

15. Urheberrechte und geistiges Eigentum

15.1. Sämtliche Inhalte, Marken und Logos auf der Website sind Eigentum von WinBeast oder deren Lizenzgebern.

15.2. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung der Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1. Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundensupport.

16.2. Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, steht Ihnen die Möglichkeit offen, sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle zu wenden, beispielsweise die Schlichtungsstelle für Glücksspiele.

16.4. Alle Streitigkeiten sind schriftlich einzureichen.

17. Änderungen der AGB

17.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen; Ihre fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.

17.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die aktuellen AGB regelmäßig einzusehen.

18. Kontakt

Für Fragen, Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Mit der Registrierung und Nutzung von WinBeastCasino.de bestätigen Sie, dass Sie diese AGB vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.